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案例九:电脑中毒文件夹变空,数据全部丢失恢复成功

修复类型: PC 机
用户信息: 客户要求不公开
介质规格: 80G
需要恢复的数据: 所有文档
修复日期: 2010-12-23

故障描述: 客户电脑中病毒后,操作系统也无法启动 , 将硬盘挂接到其他机器上 ,发现原先分区里的一个目录里的数据都没有了。 整个文件变空了, 主要是些word文档 ,出问题后客户立即停止做任何操作。

检测修复: 分区FAT32, 通过数航文件恢复工具看到有删除迹象 , 成功提取该文件夹所有文件。

建议: 电脑中毒是常有的事,当客户电脑中毒后发现文件丢失,或是杀毒中不小心将中毒文件删除;出现此类文件丢失情况后,应立即停止对该盘做任何写操作 ,以免数据进一步破坏。

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